初めてでも簡単！ギフト特集の考え方＆作り方
こんにちは！アイ・オーダー伊勢支社の近藤でございます。
母の日の次は父の日、父の日が終わるとお中元、さらに敬老の日、お歳暮、バレンタイン、ホワイトデー、卒入学・・・等、一年を通して、ギフト企画がグルグル回りますね。
繁盛店では、各イベント毎に特集ページを作って、送料無料セットの販売や、ポイントやクーポンの連動企画等、にぎやかに開催しているお店もございます。
皆様のお店ではいかがですか？
「やりたいと思うけど、企画全体を考えるのが大変！」
「ぼんやり企画内容は考えたけど、時間が無くて実行出来ない！」
等、売上アップの為にやりたいとは思いつつ、出来てない店舗様も多いのではないでしょうか？
今回は、ギフト特集ページの考え方・作り方について考えてみたいと思います。
| 1 | 前準備！考えるべきことを項目化してみましょう！ |
企画内容を考える上で、何を決めなければいけないのか。
まずは項目だけズラリとリストアップしてみましょう。
１．企画タイトル 例）お中元ギフト特集
２．開催期間 例）6月1日～7月14日13時のご注文まで受け付け
３．ギフトセットのセット数 例）3セット作る
４．３の商品明細・内容量
５．特典・条件 例）送料無料・無料ラッピング/メッセージカード等
６．必要な制作物 （写真撮影・商品登録・特集ページ・バナー・メルマガ等）
７．露出方法・広告プロモーション
これらの内容を決めておけば、具体的な実行に取り掛かれるのではないでしょうか？
次に、それぞれの項目の詳細を考えていきましょう！
| 2 | 具体的に何をするのか、詳細を決めよう！ |
| 1. 企画タイトル | |
| タイトルは、あまり凝ったことを考えるより、ユーザーにとって、ひとめでパッと見て分かるもの、判断できるものが良いと思います。例えば「お中元特集」「お中元ギフト」等でいかがでしょうか？ |
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| 2. 開催期間 例）6月1日～7月14日13時のご注文まで受け付け | |
| 開催期間は、要注意です！ ギフトはほとんどの場合、決まった期日（母の日、父の日、バレンタインデー等）に必着なので、「○月○日までにご注文分頂ければ、ご指定の期日にお届け出来る」スケジュールを明確にしておく必要があります。 店舗の定休日や週末・祝日等と、配送業者の配送日数・地域等を考慮して、確実にお届け可能な日程を配慮の上、ページ上に明記しましょう。 |
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| 3. ギフトセットのセット数 | |
| ギフト商品としてご案内する商品数を決めましょう。 「店内全品ギフト対応するよ」と言う店舗様もいらっしゃるかとは思うのですが、『ギフト専用』として選べる特別なセット商品等をご用意いただく方が、私は良いと思います。 ギフト商品数が多いと、購入するユーザーがどれを購入するか迷う原因になりますが、2択であれば、簡単ですよね？「どれにしようかな？」よりも「どっちにしようかな？」の方が、選択・決定は簡単です。 また、ギフトセットの詳細内容を考えたり、商品・特集ページ等を制作する時間と労力も、対象商品数が多い程掛かります。「まずギフト特集を始めてみよう！」と言う段階の店舗様には、2種類（高級セット or お得セット）、または3種類（松・竹・梅）での展開をお勧めします。 |
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| 4. 3の商品明細・内容量 | |
| 最初に価格帯を決めましょう。後で微調整すれば良いので、まずはざっくりでも良いと思います。 例えば3段階で分ける場合、3,000円、5,000円、10,000円のセットを作ると仮定します。 ギフトをお探しの方は、大体のご予算が決まっていると思うので、予算で選べるセットをご用意しておくと、どれかはユーザーの希望にヒットするかもしれません。 この時、渾身の1セットを作ると、買うか買わないかの選択になります。 それよりも、2～3種類を比較してお選びいただく方が、ユーザーにとっては簡単です。 価格を決めたら、セットに含む内容を決めていきます。次の5（特典等）を考慮して、決めていきましょう。 ユーザーにとって、それぞれの価格帯への印象は以下のように受け入れられることになると思います。 この時、バランスが悪い（安いセットが極端に内容充実しているとか、高いセットなのに内容が乏しい等）と、ユーザーも混乱してしまうので、内容は以下の印象を持たれる様に決めてはいかがでしょうか。 ●3,000円：安くて買いやすい ●5,000円：程々のお値段で内容もまあまあ ●10,000円：高いだけあって内容充実 このようにすると、ある程度の割合の人は中間 5,000円を選択すると思います。 あえて5,000円セットにお得感を感じさせる内容にして、誘導するような作り方でも良いと思います。 |
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| ５．特典・条件 例）送料無料・無料ラッピング・メッセージカード等 | |
| 特典や条件は、4のセット内容と総合的に考える必要があります。 送料無料にする場合、販売価格の中に含んでも問題の無い様に計算・検討が必要です。また、ギフトセットだけでなく、セット商品は全般的（他店舗様でも）に、送料無料設定がされていることが多いと思います。 他店との比較検討される際もですが、複数宛先に送る可能性のあるギフト商品は送料無料での販売が、ユーザーが購入決定する為の判断材料として、重要な要素だと思います。 その他、ラッピングやメッセージカード、熨斗を有償or無料で行うのか、特別なセットとして数量限定にするのか等、サービスや条件等も、詳細に決めておきましょう。 |
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| ６．必要な制作物 | |
| 開催する企画内容が決まったら、制作物を決めていきます。 例えば、5でラッピングサービスを行うと決めたら、包装した状態の写真も掲載が必要です。ギフトとしてお届けするので、箱詰めしたイメージや、到着する時の箱の状態等も、ページ上でご案内したいですね。 また、ページ上で「こちらの商品には値段が分かるような納品書や明細書は同梱致しません」といったご案内を明記しておくと、お問合せ対応の軽減やクレーム対策になると思います。 ページの構成としては、以下のような構成でいかがでしょうか？ ●ギフト特集の看板・イメージ画像等（インパクトを与える） ●商材の詳細（興味を引く） ●お店・商品の特徴、購入するメリット等（購入意欲を持たせる） ●特典・サービス等の詳細（安心・確信を与える） ●ご注意・条件等（最終確認する） ●商品一覧または買い物かご（商品選択・購入決定する） その他、全ページから特集ページに誘導する為のバナーを作ったり、既存客に新セットが出来たことを伝える為のメルマガの制作も必要ですね。ページを作れば、そのデザインや写真を流用・転用して、バナーやメルマガは作れると思いますので、ページ → バナー → メルマガの順で作ると、効率が良いのではないでしょうか。 |
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| ７．露出方法・広告プロモーション | |
| 6とも重複しますが、メルマガ配信やバナー掲載も露出方法の一つです。どこに、どのタイミングで掲載・実行していくかを考えましょう。 例えば、「お中元 セット 送料無料」といったキーワード検索で探しているユーザーにとっては、検索画面で得られる情報も、重要な判断材料になってきます。 検索画面で「ポイント10倍」の表示がされていたり、商品名の最初に「クーポン利用可」のような表示があると、掲載価格より、さらにお得な印象を与えることが出来、他店と差別化出来ます。 専用の有料広告を購入すれば、もちろん集客や売上を見込めるとは思いますが、まずは、検索対策や、店舗独自で開催できるポイントアップやクーポン配布等もご検討いただいてはいかがでしょうか。 |
| 3 | 無料配布！お中元特集用のバナーをご用意しました！ |
お中元特集の無料バナーございます！是非ご活用ください！！
| 4 | 令和キャンペーン10%OFF! 5月31日(金)まで!! |
ホームページリニューアルを記念「令和キャンペーン」を開催中！弊社の制作プラン10%OFF企画です!!
「お中元ギフト特集、開催したいけど手が回らないよ～」
「企画は決まっているけど、ページ制作が苦手なので・・・」
等、時間的・技術的にお困りの店舗様は、是非、このお得な機会にアイ・オーダーにお声かけください！
